Gizlilik Politikası

1. Genel Bilgiler

Bu gizlilik politikası, web sitemizi (www.softgamings.com adresinde mevcut) kullanmanız sırasında kişisel bilgilerin toplanması, saklanması ve kullanılması ile ilgili politikalarımızı ve uygulamalarımızı belirlemekte olup, bu tür bilgilerle ilgili haklarınızı da içermektedir. "Biz," "bize," "bizim," veya "operatör" kelimeleri SoftGamings'i temsil etmektedir. Bilgilerinizi her zaman en yüksek özen ve saygıyla ele alacağız. Bu web sitesinin herhangi bir bölümünü kullanarak ve/veya ziyaret ederek gizlilik politikasına bağlı kalmayı kabul ediyorsunuz.

2. Topladığımız Bilgiler

2.1 "Bize Ulaşın" formu aracılığıyla bizimle iletişime geçtiğinizde, adınızı, e-posta adresinizi, telefon numaranızı ve Skype kimliğinizi (isteğe bağlı) doldurmanızı istiyoruz. Bu verileri, talep ettiğiniz destek ve bilgiyi sağlamak ve sizden aldığımız bilgilerin doğru kayıtlarını tutmak amacıyla işliyoruz; bunun nedeni, işimizi yürütme ve web sitesini ve kullanıcı deneyimimizi iyileştirme konusunda meşru çıkarlarımızdır ve bazı durumlarda sizinle bir sözleşme yapma sürecine ilk adımı atmak içindir. Ayrıca, Google Analytics yardımıyla bilgi toplayabiliriz; ancak bu tür bilgiler kişiselleştirilmemiştir ve bu şekilde toplanan bilgilerle sizi tanımlayamayız. Bu tür bilgilerin toplanması ve kullanımı hakkında daha ayrıntılı bilgiye çerez politikamızda ulaşabilirsiniz.

3. Topladığımız Bilgileri Nasıl Kullanıyoruz

2.1'de belirtilen bilgileri kullanıyor, saklıyor ve işliyoruz:
  • Ürünlerimiz, hizmetlerimiz ve bizimle tanışabileceğiniz sektörel etkinlikler hakkında sizinle iletişime geçmek. SoftGamings, ilginizi çekebilecek etkinlik davetleri sunmaktadır.
  • Web sitesindeki etkinliklerinizi ve profilinizi belirlemek amacıyla belirli bir profilleme yapmak, pazarlamamızı kişiselleştirmek, ölçmek ve geliştirmek ve size daha ilgili pazarlama iletişimleri göndermek.
Bu gibi durumlarda, size ilginizi çekebilecek ürün veya hizmetleri sunmak için pazarlama faaliyetleri yürütme konusundaki meşru çıkarlarımız gereği kişisel bilgilerinizi işliyoruz. Her zaman pazarlama iletişimlerimizi almak istemiyorsanız, her bir pazarlama iletişimimizde sağlanan talimatları takip ederek aboneliğinizi iptal edebilirsiniz.

4. Çerezler

Çerezlerin ne olduğunu ve nasıl kullandığımızı öğrenmek için lütfen tam çerez politikamıza bakın.

5. Paylaşım ve Açıklama

Belirli durumlarda, kişisel verilerinizi aşağıda açıklandığı gibi paylaşabilir ve açıklayabiliriz.

5.1 Yasalara Uyum, Yasal Taleplere Cevap Verme, Zararları Önleme ve Haklarımızın Korunması

asal olarak gerekli veya izinli olduğumuz durumlarda veya bu tür bir açıklamanın makul bir şekilde gerekli olduğu durumlarda, kişisel bilgilerinizi mahkemelere, kolluk kuvvetlerine veya devlet otoritelerine veya yetkilendirilmiş üçüncü taraflara açıklayabiliriz: (i) yasal yükümlülüklerimize uymak, (ii) yasal süreçlere uymak ve bize karşı ileri sürülen taleplere yanıt vermek, (iii) bir ceza soruşturması veya iddia edilen veya şüphelenilen yasadışı faaliyetlerle ilgili taleplere yanıt vermek veya bizleri, sizi veya diğer kullanıcılarımızı yasal sorumluluğa maruz bırakabilecek herhangi bir faaliyetle ilgili taleplere yanıt vermek. Bu işlemenin yasal temeli, yasal haklarımızın korunması ve işimizi risklerden korumak gibi meşru çıkarlarımızdır.

5.2 Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcıları

Web sitesiyle ilgili hizmetleri sağlamak ve ödeme hizmetleri için bize yardımcı olması amacıyla üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları kullanabiliriz. Hizmet sağlayıcıları Avrupa Ekonomik Alanı (“EEA”) içinde veya dışında bulunabilir. Bu sağlayıcılar, bilgilerinize sınırlı erişime sahiptir ve yalnızca daha önce açıklandığı amaçlar için ve bu gizlilik politikasıyla uyumlu olarak korumayı sağlamakla yükümlüdür. Verilerinizi işleyen hizmet sağlayıcılarımızın tam listesini almak için her zaman bizimle iletişime geçebilirsiniz.

5.3 Kurumsal Bağlı Kişi

Bu politikada belirtilen amaçlar ve yasal temellere uygun olarak, kişisel bilgilerinizi grubumuzdaki herhangi bir şirket üyesi ile paylaşabiliriz (bu, iştiraklerimizi, nihai ana şirketimizi ve onun tüm iştiraklerini içerir).

5.4 Toplu Veriler

Ayrıca, toplu bilgileri (bireysel kullanıcıları tanımlamayan veya referans vermeyen kullanıcılarımız hakkında birleştirdiğimiz bilgiler) ve diğer anonim bilgileri düzenleyici uyum, sektör ve pazar analizi, demografik profilleme, pazarlama ve reklamcılık ve diğer iş amaçları için paylaşabiliriz.

5.5 İş Transferleri

Herhangi bir birleşme, satın alma, yeniden yapılanma, varlık satışı, iflas veya iflas olayı gerçekleştirir veya bu tür bir etkinliğe katılırsak, bazı veya tüm varlıklarımızı, bu tür bir işlemle bağlantılı olarak veya bu tür bir işlem düşüncesiyle (örneğin, kapsamlı inceleme) satabilir, transfer edebilir veya paylaşabiliriz. Bu durumda, kişisel bilgilerinizin aktarılmadan önce size bildirimde bulunacağız ve farklı bir gizlilik politikasına tabi olacaktır.

6. Veri Sahibi Hakları

Genel Veri Koruma Yönetmeliği uyarınca, verilerinize erişim, düzeltme, taşıma ve silme hakkına sahipsiniz. Ayrıca, verilerinizin belirli işlenmesine itiraz etme ve kısıtlama hakkına da sahipsiniz. Bu, veri türü, neden toplandığı ve işlendiği ve ilgili yasal veya operasyonel saklama ihtiyaçları gibi durumlara bağlı olarak durum bazında belirlenmektedir. Bu bölümde açıklanan haklardan herhangi birini kullanmak için veri kontrolörünüze yardım masası aracılığıyla e-posta gönderebilirsiniz: helpdesk@softgamings.com. Talebinizle ilgili daha fazla işlem yapmadan önce kimliğinizi doğrulamanızı isteyebiliriz. Lütfen, haklarınızı kullanma konusunda yaptığınız talepleri karşılamaya çalışacağımızı, ancak bunların mutlak haklar olmadığını unutmayın. Bu, talebinizi reddetmemiz ya da yalnızca kısmen yerine getirmemiz gerekebileceği anlamına gelmektedir.

6.1 Hatalı veya Eksik Bilgilerin Düzeltilmesi

Sizinle ilgili hatalı veya eksik kişisel bilgilerin düzeltilmesini talep etme hakkına sahipsiniz.

6.2 Veri Erişimi ve Taşınabilirlik

Bizde bulunan kişisel verilere erişim hakkına ve belirli kişisel verileri yapılandırılmış, yaygın olarak kullanılan ve makine tarafından okunabilir bir formatta alma ve/veya bu bilgileri başka bir hizmet sağlayıcısına iletmemizi talep etme hakkına sahipsiniz (teknik olarak mümkün olduğunda).

6.3 Veri Saklama ve Silme

Kişisel verilerinizi, siz ve bizim aramızda yapılan sözleşmeyi yerine getirmek için ve yasal yükümlülüklerimize uymak için gerekli olan süre boyunca saklayacağız. Kişisel verilerinizi işlememiz artık gerekli değilse, silinecektir. Ancak, yasal ve düzenleyici gerekliliklerden dolayı kişisel verileri daha uzun bir süre saklamamız gerekebilir. Kişisel verilerinizi, artık işlememiz için gerekli olmadığı, 6.4. paragrafına göre rızanızı geri çektiğiniz, 6.5. paragrafına göre itiraz ettiğiniz, kişisel verilerinizin yasadışı bir şekilde işlendiği veya kişisel verilerinizin silinmesinin yasal bir yükümlülük gerektirdiği durumlarda silinmesini talep etme hakkına sahipsiniz. Ancak, silme hakkının istisnaları bulunmaktadır. Genel istisnalar, işlemenin gerekli olduğu durumları içerir: ifade ve bilgi özgürlüğü hakkını kullanmak, yasal bir yükümlülüğe uymak veya yasal taleplerin kurulması, kullanılması veya savunulması için.

6.4 Rızanın Geri Alınması ve İşlemenin Kısıtlanması

Kişisel verilerinizi işlememiz için özellikle rızanızı talep ettiysek ve başka yasal bir koşula dayanma imkanımız yoksa, bu rızayı istediğiniz zaman geri alma hakkına sahipsiniz; bunu hesap ayarlarınızı değiştirerek veya geri almak istediğiniz rızayı belirterek helpdesk@softgamings.com adresine e-posta göndererek yapabilirsiniz. Lütfen, rızanızı geri almanın, geri alınmadan önce böyle bir rızaya dayanan işlemlerin yasallığını etkilemeyeceğini unutmayın. Ayrıca, geçerli yasa, kişisel bilgilerinizi kullanma şekillerini sınırlama hakkı verebilir; özellikle (i) kişisel bilgilerinizin doğruluğunu sorguladığınızda; (ii) işlemenin yasadışı olması ve kişisel bilgilerinizin silinmesine karşı çıktığınızda; (iii) kişisel bilgilerinize artık işlememiz için gerek olmadığında, ancak bu bilgileri hukuki taleplerin kurulması, kullanılması veya savunulması için talep ettiğinizde; veya (iv) sonraki bölümdeki işleme itiraz ettiğinizde ve Veri Kontrolörü'nün meşru gerekçelerinin kendi haklarınızı, çıkarlarınızı veya özgürlüklerinizi aşan bir durum olup olmadığını doğrulama süreci beklenirken.

6.5 İşleme İtirazı

Meşru çıkarlarımızdan yararlanan yasal bir temel üzerine işlemeye itiraz etme hakkına sahipsiniz, ancak lütfen, diğer geçerli yasal temellerin var olduğu durumlarda veya kişisel verilerinizi işleme devam etmek için ikna edici gerekçelerimiz olduğunda, kişisel verilerinizi işlemeye devam edebileceğimizi unutmayın; bu durum, haklarınız, çıkarlarınız veya özgürlüklerinizin üstünde değildir. Ayrıca, doğrudan pazarlama için itiraz etme hakkına da sahipsiniz; bu, doğrudan pazarlamadan çıkmak için helpdesk@softgamings.com adresine e-posta göndererek yapılabilir. Ayrıca, yalnızca doğrudan pazarlama ile ilgili olduğu ölçüde herhangi bir profillemeye itiraz etme hakkına sahipsiniz.

6.6 Şikayetlerin İletilmesi

Veri kontrolörü tarafından gerçekleştirilen veri işleme faaliyetleri hakkında yetkili veri koruma otoritelerine şikayette bulunma hakkına sahipsiniz.

7. Bilgilerinizin Yurt Dışına Transferi

Küresel operasyonlarımızı kolaylaştırmak amacıyla, bilgilerinizi aile şirketlerimiz içinde transfer edebilir, saklayabilir ve işleyebilir veya bu gizlilik politikasında belirtilen amaçlar için Avrupa dışındaki hizmet sağlayıcılarıyla paylaşabiliriz. EEA dışına kişisel verilerinizi transfer edersek, grup içinde veya iş ortaklarımıza, kişisel verilerinizi EEA içindekilerle aynı güvenlik önlemleri altında tutmak için makul tüm adımları atacağız ve bu gizlilik politikası doğrultusunda, standart sözleşme hükümleri veya bağlayıcı kurumsal kurallar ya da EEA içinde gerekli olan standartlara dayanan verilerinizi koruma sağlamak için kabul edilebilir başka bir yöntem kullanarak. Verilerinizi işleyen EEA dışındaki hizmet sağlayıcılarımızın tam listesini almak için her zaman bizimle iletişime geçebilirsiniz.

8. Bizimle İletişime Geçin

Bu politika veya bilgi işleme uygulamalarımız hakkında sorularınız varsa veya Veri Koruma Yasaları kapsamında haklarınızı kullanmak istiyorsanız, lütfen veri koruma yetkilimizle helpdesk@softgamings.com adresinden iletişime geçin. Aşağıda, postayla veya web sitemizin "Bize Ulaşın" formu aracılığıyla iletişime geçebileceğiniz veri kontrolörlerinin bilgilerini bulabilirsiniz.

9. Şikayet Dilekçesi

Kişisel verilerinizi nasıl yönettiğimizden memnun kalmazsanız, yerel veri koruma otoritesine şikayette bulunma hakkına da sahipsiniz.